Allgemeine Geschäftsbedingungen der Dogchange AG

1. Geltungsbereich
(1) Dogchange AG vermittelt auf der Plattform dogchange.ch, dogchange.com, dogchange.eu Ferienplätze für Hunde. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Dogchange AG und den angemeldeten Personen, die Dienstleistungen anbieten und/oder nachfragen ("Mitglieder", "Nutzer").
(2) Dogchange AG behält sich das Recht vor, diese Nutzungsinformationen sowie alle anderen vertragsrelevanten Dokumente, wie z. B das Preis- und Leistungsverzeichnis mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. In diesem Fall wird die Dogchange AG allen angemeldeten Mitgliedern vorher die Änderungen mitteilen. Die Änderungen gelten als angenommen, wenn das Mitglied nicht binnen vier Wochen nach Änderungsmitteilung widerspricht oder Dienstleistungen weiter in Anspruch nimmt. Widerspricht das Mitglied einer Änderung, hat Dogchange AG das Recht das Nutzungsverhältnis zu kündigen.
(3) Für alle Nutzer gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch wenn die Nutzung oder der Zugriff von außerhalb der Schweiz erfolgt. Anderslautende Geschäftsbedingungen der Nutzer/Mitglieder haben keine Gültigkeit, auch wenn die Dogchange AG im Einzelfall nicht widerspricht.

2. Vertragsabschluss
(1) Der Zugang zur Nutzung des dogchange.ch-Service setzt die Anmeldung voraus.
(2) Mit der Anmeldung erkennt der Kunde die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Nutzungsbedingungen an. Mit der Anmeldung entsteht ein Vertragsverhältnis zwischen Dogchange AG und dem angemeldeten Nutzer, das sich nach den Regelungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen richtet.
(3) Mit Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes geht der angemeldete Nutzer ein weiteres, von der Anmeldung getrenntes Vertragsverhältnis mit Dogchange AG ein. Der Nutzer wird vor Abschluss dieses Vertragsverhältnisses über den jeweiligen kostenpflichtigen Dienst und die Zahlungsbedingungen informiert. Das Vertragsverhältnis entsteht mit Bestätigung der Bestellung und der Zahlungsverpflichtung durch den Nutzer per Klick.
(4) Dogchange behält sich das Recht vor, Anmeldungen abzulehnen. In diesem Fall gilt das Vertragsverhältnis als nicht zustandegekommen.

3. Beschreibung des Leistungsumfanges
(1) Die Dogchange AG betreibt im Internet ein Portal, über das Kontakte zwischen registrierten Dogchange Mitglieder vermittelt werden, die in diesem Portal registriert sind. Die Profile der Mitglieder sind in einer zentralen Datenbank hinterlegt.
(2) Dogchange AG übernimmt keine Garantie dafür, dass in der Vertragsdauer eine erfolgreiche Kontaktvermittlung zu Stande kommt.

4. Preise
(1) Die Anmeldung als Volunteer ist kostenlos, ebenso wie die Abänderung des Profils.
(2) Möchte der Nutzer die Datenbank vollständig und ohne Einschränkungen nutzen, so kann er dies nur durch den Erwerb einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft. Zur Freischaltung solcher entgeltlichen Dienste akzeptiert der Nutzer die damit verbundene Zahlungsverpflichtung durch das Klicken auf ein dann angezeigtes Bestätigungsfeld.
(3) Die Gebühren für die kostenpflichtigen Mitgliedschaften können [hier] eingesehen werden.
(4) Sofern der Nutzer eine kostenpflichtige Mitgliedschaft in Anspruch nehmen möchte, wird er vorher auf die Kostenpflicht hingewiesen. Die anfallenden Kosten der kostenpflichtigen Dienste und die Zahlungsweise werden erklärt.
(5) Einwendungen gegen die Höhe abgebuchter oder in Rechnung gestellter Kosten muss der Nutzer spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Abbuchung der beanstandeten Kosten bzw. nach Erhalt der beanstandeten Rechnung schriftlich gegenüber Dogchange AG erheben und begründen. Erhebt der Nutzer innerhalb dieser 14-Tages-Frist keine begründeten Einwendungen, so gelten die abgebuchten bzw. in Rechnung gestellten Kosten als genehmigt.
(6) Der Betreiber behält sich das Recht vor, für verschiedene Nutzergruppen und insbesondere verschiedene Nutzungszeiträume unterschiedliche Entgeltmodelle zu berechnen.

5. Verpflichtung zu Hundehütedienst
(1) Mit der Anmeldung zu einer der kostenpflichtigen Mitgliedschaft verpflichtet sich der Nutzer ausdrücklich, je nach Mitgliederstufe, den anderen Mitgliedern von Dogchange AG Hütedienst für deren Hunde, unentgeltlich, unter Beistellung des Hundefutters, anzubieten. Kommt ein Mitglied trotz schriftlicher Mahnung durch Dogchange AG seinen Pflichten zum Hundehütedienst nicht nach, kann Dogchange das Mitglied sofort ausschliessen und sämtliche Zugänge sperren. Weitergehende Rechtsansprüche gegen das säumige Mitglied durch Dogchange AG bleiben ausdrücklich vorbehalten.

6. Geheimhaltungsvereinbarung
(1) Grundsätzlich gilt als vereinbart, dass sämtliche Information, welche der Nutzer im Rahmen der Mitgliedschaft bei Dogchange AG zufließt, insbesondere die Kontaktdaten zu Mitgliedern,
als vertraulich und geheim zu betrachten sind und diese nur im Rahmen der Mitgliedschaft genutzt werden dürfen.
(2) Die Mitglieder verpflichten sich, keine Informationen jeglicher Art über Mitglieder und/oder ehemalige Mitglieder ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Dogchange AG Dritten weiterzugeben.
(3) Die Geheimhaltungsverpflichtung (oben Ziffer (1)) wie das  Weitergabeverbot (oben Ziffer(2)) gelten ab der Akzeptierung dieser Geschäftsbedingungen während der gesamten Dauer der Mitgliedschaft sowie 5 (fünf) Jahre über das allfällige Ende der Mitgliedschaft hinaus.
(4) Bei Verletzung der Geheimhaltungsvereinbarung wird in jedem einzelnen Falle eine Konventionalstrafe in der Höhe von CHF 1‘000.- zur sofortigen Zahlung fällig. Die Zahlung der Konventionalstrafe entbindet das Mitglied/ehemalige Mitglied einerseits nicht von der weiteren Einhaltung dieser Vereinbarung und hindert Dogchange AG anderseits nicht an der Geltendmachung von weiterem Schadenersatz, ohne dass damit auf die weitere Einhaltung der Geheimhaltung verzichtet würde.

7. Zahlungsbedingungen
(1) Den Mitgliedern wird nach der Registrierung eine Rechnung zugesandt. Diese Rechnung hat innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum beglichen zu werden. Rechnungen, die nach einer Zahlungserinnerung nicht innert einer Frist von maximal 30 Tagen bezahlt werden, haben eine Löschung der Registrierung auf dogchange.ch zur Folge. Die Dogchange AG behält sich vor, Mitglieder bei einem oder wiederholtem Nicht-Bezahlen von Rechnungen von der Nutzung von dogchange.ch auszuschließen.

8. Anmeldung, Kündigung
(1) Ein Volunteer-Mitglied ist, vorbehaltlich der Regelung in Absatz 2, jederzeit berechtigt, sich ohne Angabe eines Grundes schriftlich per Post oder per E-Mail abzumelden. Mit dieser Abmeldung löscht Dogchange AG die Profildaten des Nutzers. Das vorher geschlossene Vertragsverhältnis ist damit beendet.
(2) Hat der Nutzer sich für eine entgeltliche Mitgliedschaft angemeldet, so kann er spätestens sieben (7) Kalendertage vor Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraumes kündigen. Wird diese Frist nicht eingehalten, so verlängert sich die bisherige Mitgliedschaft automatisch um eine weitere Periode und die Kündigung wird erst zum Ende des Folgeabrechnungszeitraumes wirksam. Eine Kündigung ist per E-Mail oder Brief möglich. Der Nutzer hat jedoch kein Recht auf eine Rückerstattung des an Dogchange AG bezahlten Entgelts. Für eine rechtswirksame, schriftliche Kündigung gegenüber Dogchange AG muss der vollständige Name, die E-Mail-Adresse und die Anschrift des Mitglieds eindeutig hervorgehen.
(3) Dogchange AG kann den Vertrag mit einer Frist von einer Woche kündigen. Bei entgeltlichen Diensten kann Dogchange AG jederzeit zum Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
(4) Wird der Zugang eines Mitglieds wegen Vertragsverstoßes gesperrt, werden die nicht aufgebrauchten Guthaben zzgl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von pauschal 30,00 CHF (inkl. Mwst.) für die Verhinderung des Vertragsverstoßes durch Dogchange AG einbehalten.
(5) Die Nutzer sind verpflichtet, in Ihrem Profil und sonstigen Bereichen des Portals keine absichtlichen oder betrügerischen Falschangaben zu machen. Solche Angaben können zivilrechtliche Schritte nach sich ziehen. Der Betreiber behält sich darüber hinaus das Recht vor, in einem solchen Fall das bestehende Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung aufzulösen. Ggf. gezahlte Entgelte werden nicht zurückerstattet.
(6) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden sämtliche Daten des Nutzers von Dogchange AG gelöscht, es sei denn, gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen stehen dagegen.

9. Haftung von Dogchange AG
(1) Dogchange AG übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben in den Anmelde- und Profildaten der Nutzer sowie weiteren von den Nutzern generierten Inhalten. Ebenso übernimmt Dogchange AG keine Haftung für den eventuellen Missbrauch von Informationen.
(2) Der Dienstleistungsvertrag kommt ausschließlich zwischen den jeweilig beteiligten Mitgliedern zustande. Daher haftet Dogchange AG nicht für Leistungen der teilnehmenden Mitglieder.
(3)Tierhalter und Tierbetreuer verzichten darauf, Ansprüche oder Pflichten Dogchange AG gegenüber geltend zu machen. Insbesondere übernimmt Dogchange AG keinerlei Haftung für Schäden oder Streitigkeiten, die sich zwischen dem Tierhalter und dem Tierbetreuer ergeben.
(4) Dogchange AG haftet nicht für unbefugte Kenntniserlangung von persönlichen Nutzerdaten durch Dritte (z.B. durch "Hacken" der Datenbank). Ebenso haftet Dogchange AG nicht für den Missbrauch von Informationen von Nutzern durch Dritte, die von diesen Nutzern selbst Dritten zugänglich gemacht wurden.
(5) Dogchange AG behält sich das Recht vor - geht jedoch nicht die Verpflichtung ein -, den Inhalt eines von einem Nutzer verfassten Textes sowie hochgeladener Dateien (Bilder, Videos) auf die Einhaltung von Gesetz und Recht hin zu überprüfen und, wenn nötig, zu ändern oder ganz oder teilweise zu löschen.


10. Verantwortlichkeiten und Pflichten des Nutzers
(1) Für die Inhalte seiner Anmeldung und damit für die Informationen, die er über sich bereitstellt, ist der Nutzer ausschließlich allein verantwortlich. Der Nutzer versichert, dass die von ihm bei dogchange.ch  angegebenen Daten der Wahrheit entsprechen. Der Nutzer versichert darüber hinaus, dass er die ihm anvertrauten Daten Dritter nicht zu, über die Bestimmung der Plattform hinausgehenden kommerziellen Zwecken, einschließlich Werbezwecken verwendet.
(2) Der Nutzer verpflichtet sich, Dogchange AG von jeglicher Art von Klagen, Schäden, Verlusten oder Forderungen, die durch die Anmeldung des Nutzers und/oder seine Nutzung des Services entstehen könnten, schadlos zu halten. Der Nutzer verpflichtet sich, Dogchange AG von jeglicher Haftung sowie von sämtlichen Verpflichtungen, Aufwendungen und Ansprüchen, die sich aus Schäden wegen Beleidigungen, übler Nachrede, Verletzung von Persönlichkeitsrechten, wegen des Ausfalls von Dienstleistungen für andere Nutzer, wegen der Verletzung von Immaterialgütern oder sonstigen Rechten ergeben, freizustellen. Diese Freistellungsverpflichtung bezieht sich auch auf die Kosten, die zur Abwehr solcher Inanspruchnahmen erforderlich sind.
(3) Der Nutzer verpflichtet sich, den Service nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere: über Dogchange AG kein diffamierendes, anstößiges, oder in anderer Weise rechtswidriges Material oder solche Informationen zu verbreiten. Dies betrifft insbesondere pornographische, rassistische, volksverhetzende oder vergleichbare Inhalte. Der Nutzer verpflichtet sich Dogchange AG nicht zu benutzen, um andere Nutzer zu bedrohen, sie zu belästigen, oder die Rechte Dritter zu verletzen. Der Nutzer verpflichtet sich nicht Mechanismen, Software, Skripte oder andere Hilfsmittel in Verbindung mit der Nutzung des Service zu verwenden, welche die Funktionalität oder Erreichbarkeit von dogchange.ch einschränken oder behindern Dem Nutzer ist es nicht gestattet, von dogchange.ch eingestellte Inhalte zu verändern, zu überschreiben, zu löschen, oder auf andere Weise zu manipulieren. Der Nutzer verpflichtet sich keine E-Mails abzufangen, die für andere Nutzer bestimmt sind, oder dies zu versuchen. Der Nutzer verpflichtet sich keine E-Mails oder Kettenbriefe oder Angebote von Waren oder Dienstleistungen, die nicht direkt mit dem Bestimmungszweck von dogchange.ch zu tun haben, einzustellen oder zu versenden.
(4) Für den Fall, dass eine der oben genannten Verhaltensverpflichtungen nicht eingehalten wird, kann dies sowohl zu einer Kündigung des Vertrages durch Dogchange AG führen als auch zivil- und strafrechtliche Konsequenzen für den Nutzer selbst haben. Dogchange AG behält sich explizit das Recht vor, den Nutzer von der Plattform auszuschließen, falls er bei seiner Anmeldung oder zu einem späteren Zeitpunkt gegen die Richtlinien verstößt.

11. Datenschutz
(1) Der Schutz und die Sicherheit aller Mitgliederdaten ist Dogchange AG ein besonderes Anliegen. Dogchange AG verpflichtet sich daher, beim Betrieb seines Service die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu beachten.
(2) Erhebung notwendiger Daten
Zur Erbringung der Dienstleistung von dogchange.ch ist es notwendig, dass dogchange.ch die ihr anvertrauten personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzbedingungen erhebt, speichert, verarbeitet und nutzt. Dies erfolgt nur, wenn Sie der Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der bei der Inanspruchnahme der Dienste anfallenden und zu deren Durchführung notwendigen personenbezogenen Daten durch Dogchange AG oder durch von Dogchange AG beauftragte Unternehmen durch Bestätigung der allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Diese Zustimmung wird von Dogchange AG protokolliert.
Personenbezogen sind solche Daten, die Angaben über persönliche und sachliche Verhältnisse eines bestimmten oder bestimmbaren Nutzers enthalten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv mitteilen (z. B. bei der Registrierung Ihrer Profildaten) sowie zudem im Rahmen Ihrer Zugriffe auf unserer Dienstleistung den Hostnamen des zugreifenden Rechners, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit des jeweiligen Zugriffs und ggf. Nutzer-ID zur sicheren Durchführung des gewünschten Angebots. Weiterhin verwenden wir diese ggf. für Newsletter, weiter empfehlenden Seiten und bei Bewertungen von Dienstleistern.
Ihnen ist bekannt, dass die Daten Ihres Profils, zum Zwecke der Vermittlung von Ferienplätzen für Hunde an andere Nutzer weitergeleitet werden. Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den gesetzlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden wir Sie jeweils um Ihr ausdrückliches Einverständnis bitten. Sie können das einmal gegebene Einverständnis jederzeit widerrufen bzw. künftigen Verwendungen Ihrer Daten widersprechen.
(3) Weitere Datennutzung
Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Ausführung der angebotenen Dienstleistung erforderlich. Sie haben uns hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt bzw. die Weitergabe ist aufgrund einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen zulässig.
(4) Nutzungsprofile
Im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen können wir für Zwecke der Werbung, zur Marktforschung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen Nutzungsprofile unter einem Pseudonym, d.h. nicht personenbezogen, sondern anonymisiert, auswerten. Dies erfolgt jedoch nur soweit Sie nicht von Ihrem gesetzlichen Recht Gebrauch gemacht haben, dieser Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen.
(5) Löschung und Berichtigung von Daten
Sie haben das Recht, die zu Ihrer Person gespeicherten persönlichen Daten und Einstellungen Ihres Nutzerkontos jederzeit über Ihr Profil einzusehen und diese zu korrigieren, zu ergänzen oder zu löschen. Sie sind ebenfalls jederzeit berechtigt, Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung von weiteren freiwilligen Daten durch den Betreiber zu widerrufen. Hierzu genügt eine E-Mail an Dogchange AG (kontakt@dogchange.ch). Im Falle des Widerrufs der Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten können wir für Sie keine Dienste mehr erbringen.

12. Gerichtsstand, anwendbares Recht; Salvatorische Klausel
(1) Als Gerichtsstand gilt der Sitz der Gesellschaft von Dogchange AG.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.

13. Widerrufsbelehrung
(1) Der Nutzer kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung.
Der Widerruf kann gegenüber dogchange.ch per E-mail: kontakt@dogchange.ch
oder auf dem Postweg unter der Adresse: Dogchange AG, Sandgrube 29, 9050 Appenzell erfolgen.
(2) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Nutzer die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechtertem Zustand zurück gewähren, muss er der Dogchange AG insoweit ggf. Wertersatz leisten.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Dogchange AG mit der Ausführung der Dienstleistung mit ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Nutzer diese selbst veranlasst hat (z.B. durch das Anfragen von Ferienplätzen, Absenden von Nachrichten, Nutzung anderer auf der Plattform angebotenen Dienste).

Stand: Mai 2009